¿Alguien saldrá bien parado de este tornado?
Hace unos días Nortel, marcas líderes de las que somos partners, nos envió la notificación que está al final del artículo.
Reflexionar sobre las opciones disponibles nos puede ayudar a encontrar el vaso medio lleno en esta situación donde es fácil ver el vaso totalmente vacío.
Es evidente que el mundo está cambiando rápidamente. Alguien apretó el botón de eyección de los precios de los commodities y nadie sabe hasta dónde va a llegar la onda expansiva.
Un análisis realizado a principio de 2007 sobre la evolución de los precios de los commodities y la inflación de los últimos 100 años termina preguntándose ¿Cuánto falta para que se acelere la inflación?.
El incremento planteado por Norte, que sin lugar a dudas también se verá en breve en el resto de las marcas, es más del doble de la inflación entre Mayo 07 y Mayo 08 informado por el "Indec" Canadiense.
Yo diría, no falta nada, la aceleración de la inflación ya está aquí.
Los grandes interrogantes son:
¿Hasta dónde va a llegar la bola de nieve?
¿Cómo va a jugar en Argentina la experiencia con este tipo de cambios?
¿Qué hacer con esa inversión que está planeada?
Evidentemente las dos primeras preguntas son extremadamente difíciles de contestar, pero creemos que es fundamentar intentar armar algunos escenarios sobre ellas.
Respecto a la última, no pretendemos tener una conclusión definitiva, más bien invitamos a pensar la situación particular de cada negocio.
Mucho tendrá que ver el atraso que se tenga post 2001, quienes recién el año pasado comenzaron a incorporar mejoras en su plataforma deberían analizar seriamente acelerar las inversiones para adecuar su infraestructura.
No hacerlo ahora podría implicar no hacerlo hasta dentro de 4 o 5 años. Piense, con lo que hoy tiene ¿existirá su negocio para esa altura?
Quienes tengan hoy disponibles los recursos podrán tomar una ventaja concretando en los próximos 45 días las inversiones planeadas para el segundo semestre.
Esto podrá colocarlos en una posición ventajosa frente a quienes lo hagan tarde y deban gastar mayor porción de su presupuesto y definitivamente se diferenciarán de quienes directamente no puedan afrontar los nuevos costos y caigan en la casilla “retrocede 5 posiciones”.
Una opción a explorar es el leasing ofrecido por algunos vendors que por lo menos hasta hace unos días se animan a ofrecer tasas fijas.
Esta opción resulta extremadamente interesante, ya que no compromete capital propio y sin lugar a dudas la espiral inflacionaria producirá una licuación de la deuda.
Las crisis son siempre buenos momentos para hacer buenos negocios, solo hay que lograr superar el pánico que produce mirar al abismo, mantener la sangre fría y buscar las oportunidades que se esconden en el caos.
Dear Valued Partner:
On July 1, Nortel will issue a communication to our customers informing them of a price increase across most of the Enterprise portfolio. This has been a difficult decision to make but an altogether necessary action in an environment of rising cost pressures across the industry.
As you know, Nortel has been recognized for our relentless drive to eliminate cost and deliver value to our customers, and our products represent some of the best value-buys in the sector. We are continuing to hammer down internal costs, but at the same time, Nortel is not immune to these pressures. While we continue to drive down the costs we can control through product redesign and strategic outsourcing, we are impacted along with the rest of our industry by the global rise in fundamental business costs.
Here are just a few examples of the pressures faced across the entire technology industry, and in fact across broad swathes of the manufacturing sector generally:
Transportation costs are now the equivalent of a 9% tariff on goods coming into U.S. ports vs. 2000.
Fuel prices now represent 50% of a shipping line’s costs
Copper is at it’s highest price in 25 years
Copper prices will this year average 15 percent higher than in 2007
General Freight costs increased 8.4% in the last year
Rail freight costs increased by 11.3% in the last year
Plastics prices will rise more than 20% this year
Beginning near the end of Q3 2008 we will ask our customers to bear a portion of these increases through a modest price increase of around 4.5% across much of our Enterprise product line. In addition, some products will receive an increase above 4.5%, determined either by competition, product valuation, or better alignment with related products. The increases will take effect on September 1.
Because the fundamental changes in cost are global, Nortel will apply the increases to list prices in all currencies, and we will continue to monitor the impact of fluctuations in currencies and make necessary adjustment should it make commercial sense.
Note that where existing “fixed price” agreements exist, there will be no effect from the price change. For other business, the standard procedures will apply, for example products being ordered at standard “VIVID” discounted pricing will increase on September 1st. Discounts approved in Special Business Approvals (“SBAs”) and not yet expired will be honored up to the effective date of this change. Orders received on or after the effective date, based on prior SBAs, must be resubmitted for SBA approval with new pricing and discounts. Enterprise Configurator (“EC”) quotes in ”ready to order” status will be honored for the 60-day guarantee period. However, if an SBA has been granted against the EC Quote, the Price Guarantee portion will be considered null and void. Please refer to the EC Configuration and Quotation Guarantee (Distribution Notice March 19, 2008) for more details. I encourage you to place your orders for products that may have been discounted using Special Business Approvals (“SBAs”) before September 1st. The bottom line about this pricing news is that it will make Nortel a stronger company and enable us to better partner with you to serve our customers. These goals are part of a larger business model that provides the resources we need to continue to be an innovation leader and bring new products to market – products that in turn drive incremental productivity gains for our customers.
We will work closely with you to make these price increases work as smoothly as possible with our shared customers. I hope you will contact us immediately if you have any questions.
Regards,
Corrigen una aberración en los dominios .ar
Finalmente tendremos goBierno y no goVierno.
La Cancillería aprobó una resolución para reemplazará el gov.ar por gob.ar; además se incluirá la letra emblemática del castellano (ñ) y todos los acentos en los dominios registrados en el país.
La medida, fue dispuesta "con el objetivo de fortalecer el uso de nuestro idioma, defender nuestra identidad iberoamericana y fortalecer al Mercosur", indicó la Cancillería mediante un comunicado.
La resolución fue firmada el 9 de abril y establece diferentes plazos para su aplicación. Durante 120 días desde la firma de la resolución se preparará el sistema para aceptar los caracteres nuevos y una vez pasado ese lapso, habrá 30 días en los que se promocionarán los cambios.
Para registrar sitios de Internet con caracteres multilingües tendrán prioridad durante 100 días quienes ya tengan dominios en Nic.ar . Recién después se abrirá esta posibilidad al público en general.
La Cancillería aprobó una resolución para reemplazará el gov.ar por gob.ar; además se incluirá la letra emblemática del castellano (ñ) y todos los acentos en los dominios registrados en el país.
La medida, fue dispuesta "con el objetivo de fortalecer el uso de nuestro idioma, defender nuestra identidad iberoamericana y fortalecer al Mercosur", indicó la Cancillería mediante un comunicado.
La resolución fue firmada el 9 de abril y establece diferentes plazos para su aplicación. Durante 120 días desde la firma de la resolución se preparará el sistema para aceptar los caracteres nuevos y una vez pasado ese lapso, habrá 30 días en los que se promocionarán los cambios.
Para registrar sitios de Internet con caracteres multilingües tendrán prioridad durante 100 días quienes ya tengan dominios en Nic.ar . Recién después se abrirá esta posibilidad al público en general.
El fin de los Hot Spot (accesos a internet wireless)
3G matará a los Hot Spot
Según el gerente de marketing de Ericsson Telephone Co. a medida que la banda ancha móvil toma vuelo, los hot spot (accesos públicos wirelesss a internet) se volverán obsoletos, tal como pasó con los teléfonos públicos tras el advenimiento de la telefonía celular.
Johan Bergendahl, gerente de marketing de Ericsson Telephone Co., sostuvo que el servicio de banda ancha móvil está creciendo más rápido de lo que lo hicieron en su momento la telefonía móvil o la fija.
Observó que “Los australianos dicen que las conexiones móviles sobrepasarán a las fijas este año. Ya están creciendo más rápido, y en Suecia, el teléfono más popular es un modem USB”.
En la medida que más usuarios accedan a las conexiones móviles los hot spot ya no serán necesarios.
Un par de factores acelerarán la adopción de conexiones de banda ancha móviles. En países como Australia, Dinamarca y Suecia el precio promedio de los abonos de las conexiones móviles es de solo U$31 dólares por mes.
La incorporación de la tecnología HSPA (por las siglas de High speed packet access) está siendo incorporada en más y más notebooks. Ericsson firmó recientemente un acuerdo para incorporar esta tecnología en algunos modelos de Lenovo.
Bergendahl sostuvo que “En unos pocos años [HSPA] será tan común como es hoy el wireless”
Pero los desafios todavía continuan. Cobertura, disponibilidad y precio – cuando se está haciendo uso del roaming – son todos factores que pueden afectar el éxito.
“La industria tundra que resolver el problema de roaming internacional” dijo. “Las telcos necesitan trabajar en conjunto. Podría ser tan simple como pagar U$15 dolares por día cuando uno está en el exterior”.
Para los profesionales es inaceptable no saber cuál será el monto de la cuenta a pagar después de un viaje.
La cobertura también debe mejorar. En la sala donde habló Bergendahl no estaba disponible el servicio. De todas maneras, los operadores están buscando la forma de mejorar la cobertura de la señal.
Bergendahl no descartó una conspiración por la falta de servicio en la sala.
Afirmando que “Ellos nunca lo admitirán, pero yo creo que los hoteles están deteniendo la señal de radio”. “Ellos ven el acceso a la información como una oportunidad de negocio”.
Traducción. Fuente: computerworld
Según el gerente de marketing de Ericsson Telephone Co. a medida que la banda ancha móvil toma vuelo, los hot spot (accesos públicos wirelesss a internet) se volverán obsoletos, tal como pasó con los teléfonos públicos tras el advenimiento de la telefonía celular.
Johan Bergendahl, gerente de marketing de Ericsson Telephone Co., sostuvo que el servicio de banda ancha móvil está creciendo más rápido de lo que lo hicieron en su momento la telefonía móvil o la fija.
Observó que “Los australianos dicen que las conexiones móviles sobrepasarán a las fijas este año. Ya están creciendo más rápido, y en Suecia, el teléfono más popular es un modem USB”.
En la medida que más usuarios accedan a las conexiones móviles los hot spot ya no serán necesarios.
Un par de factores acelerarán la adopción de conexiones de banda ancha móviles. En países como Australia, Dinamarca y Suecia el precio promedio de los abonos de las conexiones móviles es de solo U$31 dólares por mes.
La incorporación de la tecnología HSPA (por las siglas de High speed packet access) está siendo incorporada en más y más notebooks. Ericsson firmó recientemente un acuerdo para incorporar esta tecnología en algunos modelos de Lenovo.
Bergendahl sostuvo que “En unos pocos años [HSPA] será tan común como es hoy el wireless”
Pero los desafios todavía continuan. Cobertura, disponibilidad y precio – cuando se está haciendo uso del roaming – son todos factores que pueden afectar el éxito.
“La industria tundra que resolver el problema de roaming internacional” dijo. “Las telcos necesitan trabajar en conjunto. Podría ser tan simple como pagar U$15 dolares por día cuando uno está en el exterior”.
Para los profesionales es inaceptable no saber cuál será el monto de la cuenta a pagar después de un viaje.
La cobertura también debe mejorar. En la sala donde habló Bergendahl no estaba disponible el servicio. De todas maneras, los operadores están buscando la forma de mejorar la cobertura de la señal.
Bergendahl no descartó una conspiración por la falta de servicio en la sala.
Afirmando que “Ellos nunca lo admitirán, pero yo creo que los hoteles están deteniendo la señal de radio”. “Ellos ven el acceso a la información como una oportunidad de negocio”.
Traducción. Fuente: computerworld
Perspectiva Ejecutiva de la seguridad informática
¿Para qué?
Cuando hablamos de seguridad informática es lo primero que debemos preguntarnos.
Seguramente la respuesta instantánea sea para evitar que “extraños” se infiltren en nuestras computadoras y nos dañen los sistemas.
Esta respuesta tiene un par de errores, el primero es que lo que debemos proteger no son los sistemas, las redes ni las computadoras, sino la información.
Este punto es fundamental para poder desarrollar una estrategia de seguridad que sea útil para la compañía.
La información es el activo intangible más valioso que tiene toda empresa, y su degradación, indisponibilidad o pérdida acarrea trastornos, quebrantos e incluso puede forzar el cierre de una empresa.
En seguridad es bastante común que se salte a conclusiones apresuradas, y aquí está el segundo error de la frase. Los sistemas de seguridad informática no solo deben proteger nuestra información de los extraños, sino que deben proteger la información, así a secas.
Cuando revisamos esta frase modificada:
“Los sistemas de seguridad informáticos deben proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información”
Es más fácil comprender las estadísticas que dicen que el 80% de los ataques informáticos vienen desde dentro de las redes corporativas y no de extravagantes hackers que dedican noches enteras a encontrarnos una vulnerabilidad (una puerta trasera sin llave) de nuestra defensa externa para poder acceder y espiar nuestros registros de venta, las cuentas corrientes o los planos de un diseño novedoso sobre el que trabajamos.
Desde nuestro punto de vista, el proceso de seguridad informática comienza y debe tener su foco principal en el uso que día a día hacen los propios usuarios de la red.
Es bastante común que se inviertan algunos dólares en la instalación de una protección externa sobre la conexión a internet de la compañía a la vez que nadie se ha tomado la molestia de analizar si se realiza una copia de seguridad consistente o si están activadas las restricciones básicas de los puestos de trabajo.
Consistente. Este es un punto fundamental. Muchas dirán, “si, una vez por semana copiamos toda la información de la empresa”, yo les pregunto:
¿A donde?
Las respuestas van desde el lamentable:
“bueno, se copia en el mismo disco donde está la información operativa”
Hasta el un poco mejor, pero insuficiente:
“Se copian en un dispositivo externo que guardamos en un cajón junto al server para tenerlo a mano en caso de necesidad”
Esto es más o menos como llevar la rueda de auxilio de un auto rodando junto a una de las 4 principales.
Además de exponer la copia de respaldo a los mismos riesgos que está expuesta la información principal (incendio, robo, caño roto, etc), expone el TOTAL de la información a un hurto simple de perpetrar por cualquiera.
Si yo quisiera robarme información de una empresa, más que dedicarle interminables horas a atacar sus conexiones de internet me postularía para el puesto de ordenanza nocturno. Seguro que en un cajón encuentro un backup más o menos actualizado de todos los datos relevantes.
Otra pregunta insidiosa suele ser:
¿Cada cuanto?
“No, cada una semana y eso si el responsable se acuerda de conectar el dispositivo externo (en general se olvida)…. De hecho estábamos pensando comprar un disco del doble del tamaño que el que tenemos hoy (no cuestan nada los discos) y empezar a hacerlo sobre el mismo disco, así no depende de una persona…”
¿Cuánto cuesta reprocesar una semana de actividad?
Olvidemos por un momento quien lo va a hace, ¿De donde salió la información que se cargó al sistema? ¿Esa información está disponible en algún otro medio?.
Mi mujer es una experta en este tema, gasta fortunas imprimiendo fotos en papel… dice que cada vez que cambio la notebook pierdo todas las fotos digitales…
Yo le replico que no, que no he perdido nada, pero que las tengo en un archivo que se puede abrir con un programa que no se puede instalar en el nuevo sistema operativo y que para recuperarla debería dedicarle una semana para poder verlas…. En fin, creo que tiene razón, es lo que estoy diciendo, la fuente de la información volcada al sistema puede que esté dando vuelvas por ahí, pero volver a acomodarla de forma tal para que pueda ser reprocesada…, eso es otra historia.
Entonces, es fundamental que al momento de armar un plan de resguardo se analicen los procesos del negocio que generan información y su tolerancia al retroceso. Esto va a determinar el principal parámetro de resguardo LA FRECUENCIA.
Para otros puede ser que una semana sea adecuado, pero para muchos negocios la tolerancia es 1 minuto, 1 segundo. Ellos van a tener que invertir grandes cantidades para lograrlo…, pero van a tener la certeza que si el negocio fracasa no es por una perdida descuidada de información.
Pero supongamos que el resguardo está cubierto, volvamos a la “fuga” de la información.
¿A quien le tengo que desconfiar?, ¿al hacker?, ¿al servicio de limpieza?
En este rato estuve pensando, creo que soy un tonto si me postulo para el puesto de ordenanza nocturno. Primero el horario es un incordio y el trabajo es arduo.
Apostaría que postularme para cualquier puesto administrativo de un área que no tenga mucha carga de trabajo sería mejo. Esto pondría a mi disposición un puesto de trabajo conectado a la red.
¿Cuánto pesa la base de datos más grande de su empresa? ¿3, 20, 100GB?
25U$, U$100, U$300 es lo que cuesta un dispositivo removible en el que entre todo ese volumen…
¿Usted sabe que hacen los usuarios con los puestos de trabajo?, ¿tienen permiso para conectar dispositivos USB? ¿Pueden instalar programas en sus pcs?
Si duda es probable que la respuesta sea SI, si pueden…
Entonces, en mi nuevo puesto de trabajo instalaría un par de herramientas como un administrador corporativo de SQL y programaría una copia de la base de clientes al disco de mi PC, de ahí al pen drive de U$25 y de ahí al correo para mandar el telegrama de renuncia. Aunque quizás antes de renunciar podría dejar un Access point enchufado a la red para poder conectarme desde el café de la esquina en unos días, unos meses y probablemente durante años antes de que alguien se de cuenta.
Todas estas cosas pueden sonar complicadas, pero no hay que olvidarse que los juniors de 18 a 25 años tienen 10 o 15 años atrás de un teclado y manejan estas cosas como nosotros el control remoto del televisor…
Acceso público a Internet, una arma de doble filo.
Finalmente creo que el peor enemigo de la confidencialidad de la información es usted o alguno de sus gerentes.
Es que ahí se da otra combinación bastante compleja, cargo jerárquico, necesidad de movilidad, reemplazo de su puesto de trabajo por una notebook…
Hoy es fundamental que la información esté donde están las personas que toman decisiones o generan negocios. El que todavía no haya notado ese punto es probable que esté por perder su negocio.
Pero por falta de asesoramiento se suelen adoptar medidas que facilitan la movilidad sin tener en cuenta los mínimos resguardos necesarios.
Cada vez se ven más ejecutivos trabajando en los cafés conectados a los accesos inalámbricos gratuitos. Cuando estoy en uno de ellos siempre me tienta la idea de acercarme y preguntarles si saben la clave de administrador de su equipo, porque yo me animo a apostar (lo he comprobado) que en un 50% de los casos es “” nada, blanco, enter. También le preguntaría si sabe que existe un recurso compartido en todo Windows XP/Vista que es c$. Si, es lo que se imaginan, es el disco C COMPLETO.
Entonces el amable junior que se ha sentado en la mesa del fondo solo tiene que hacer un par de pruebas para averiguar la dirección de cada uno de los que están conectados y después poner:
\\direcciondemaquina\c$
Para empezar a copiar todos los documentos, mails y hasta la información de usuarios y passwords de las páginas de internet que más usamos.
Supongamos que este realmente groso error de seguridad (el password de administrador en blanco) está salvado.
El otro tema es, ¿cómo funciona el wireless? La analogía más simple es el de una radio, una antena pone información en el aire disponible para que todo aquel que sepa escuchar la pueda ver.
Si, de manera bastante simple se puede capturar toda la información que mandan y reciben las placas wireless de nuestras notebooks y siempre que esta no esté encriptada estará legible para todos los que la quieran leerla.
Ahí va el usuario y passwor de una cuenta de mail, ahí va un mail completo con el reporte de ventas del último trimestre…
De vuelta, hoy la información tiene que estar donde está la persona que la necesita y es grandioso el valor que aporta la tecnología gratuita instalada a lo largo de los bares, cibers y demás accesos públicos a internet. Pero es fundamental contar con un asesoramiento idóneo para que aprovecharlas no se convierta en una pesadilla.
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